Как исправить проблему «Звонок в Skype не прошел» в Windows 10

В мобильной операционной системе доступно множество приложений для видеовызовов и текстовых сообщений, но в операционной системе для настольных компьютеров доступно лишь несколько вариантов. Skype – одно из лучших и наиболее часто используемых решений для видеозвонков и совместной работы для деловых и личных пользователей.

Мы уверены, что каждый человек в этом мире знает о Skype. Skype доступен практически на всех основных платформах, включая Android, iOS, Windows, Linux и т. д. Skype позволяет пользователям совершать бесплатные видео- и голосовые звонки. Однако, как и у всех других приложений для видеовызовов, у Skype есть некоторые проблемы.

В последнее время все больше и больше пользователей Skype жалуются, что при звонках в Skype не появляется сообщение об ошибке. Мало того, некоторые пользователи также жаловались на то, что звонки Skype не работают, звонки Skype не отображаются и звонки Skype не работают. Итак, в этой статье мы решили поделиться несколькими лучшими способами исправления ошибок звонков в Skype.

Лучшие методы решения проблемы «вызов Skype не прошел» в Windows 10

Методы, о которых мы расскажем ниже, помогут вам решить большинство проблем, связанных со Skype. Итак, давайте рассмотрим несколько лучших способов исправить проблему со звонками в Skype.

1. Удаление файла Shared.xml

Некоторые пользователи Windows сообщили, что исправили ошибки Skype, удалив файлshared.xml из папки данных приложения. Хоть и не уверен, что удаление файла исправит ошибки Skype, но вреда это не принесет. Итак, в этом методе мы удалим файлы Shared.xml, чтобы исправить ошибку «Вызовы Skype не проходят».

1. Прежде всего откройте диспетчер задач и закройте приложение Skype.

2. На следующем шаге нажмите Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

3. В диалоговом окне «Выполнить» вам нужно ввести %appdata%skype и затем нажать Enter.

4. Вам необходимо найти и удалить файлshared.xml.

Вот и все! Теперь перезагрузите компьютер, и ошибки Skype, возможно, будут исправлены.

2. Обновите приложение Skype

Если вы хотите максимально эффективно использовать Skype, вам необходимо установить все ожидающие обновления. В старой версии Skype может быть какая-то ошибка, вызывающая сообщение об ошибке, которое можно исправить только путем установки обновлений. Итак, с помощью этого метода мы обновим приложение Skype, чтобы разрешить звонки Skype без ошибок.

1. Прежде всего откройте Skype на своем компьютере под управлением Windows.

2. На следующем шаге перейдите в Справка >Проверить наличие обновлений.

3. Переустановите Скайп

Если звонки Skype не проходят, вам необходимо переустановить Skype. Переустановка приложения приведет к сбросу всех пользовательских настроек, возможно, устранив сообщения об ошибках. Итак, вот как можно переустановить Skype в Windows.

1. Прежде всего откройте Панель управления на компьютере с Windows.

2. Теперь на панели управления найдите «Skype».

3. После этого нажмите на него и выберите «Удалить».

4. После удаления переустановите программное обеспечение еще раз.

Вот и все! Вот как вы можете переустановить приложение Skype, чтобы исправить звонки, при которых не появляются сообщения об ошибках.

4. Проверьте параметры Интернета

Ошибки Skype, например, звонки не проходят, также могут возникать из-за настроек Интернета. В большинстве случаев неправильные настройки Интернета приводят к ошибкам Skype. Итак, в этом методе нам нужно изменить параметры Интернета, чтобы исправить ошибки Skype, такие как невозможность соединения, вызовы не проходят, вызовы не отображаются и т. д.

1. Сначала нажмите Windows Key + S и откройте окно поиска; вам нужно войти в Свойства обозревателя. Откройте Свойства обозревателя из списка.

2. В настройках Интернета перейдите на вкладку «Дополнительно».

3. На вкладке «Дополнительно» включите «Использовать SSL 3.0», «Использовать TLS 1.0» и «Использовать TLS 1.1». Наконец, нажмите «Применить», а затем «ОК».

Вот и все! Теперь перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. После перезагрузки откройте приложение Skype, и вы сможете без проблем подключиться к Интернету.

5. Восстановление системы

Восстановление системы восстанавливает операционную систему до предыдущей точки восстановления. Это означает, что при восстановлении системы будут удалены важные настройки и данные, сохраненные после создания точки восстановления. Поэтому обязательно сделайте резервную копию важных файлов и паролей, прежде чем выполнять восстановление системы. Этот метод вернет операционную систему к предыдущему состоянию, что, вероятно, устранит ошибки Skype. Вот как выполнить восстановление системы в Windows 10.

1. Прежде всего откройте Панель управления.

2. На панели управления найдите Восстановление системы и откройте его.

3. Если вы ранее создали резервную копию своей системы, вы увидите эту резервную копию на панели «Восстановление системы». Нажмите точку восстановления, а затем нажмите «Далее

».

4. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление системы.

Вот и все! Теперь перезагрузите компьютер и откройте приложение Skype. Скорее всего, это устранит сообщения об ошибках Skype.

Итак, это 5 лучших способов исправить ситуацию, когда при звонках в Skype не отображаются сообщения об ошибках с компьютера под управлением Windows. Сообщите нам в поле для комментариев ниже, если вы знаете какой-либо другой способ исправить ошибки Skype.