Windows 11 – новейшая операционная система Microsoft, на которой установлены миллионы компьютеров/ноутбуков. В операционной системе есть все функции, необходимые для повышения производительности.
Однако, как и в любой другой версии Windows, в Windows 11 также есть несколько ошибок и сбоев, которые могут вызывать различные типы проблем. Большинство проблем Windows 11 можно легко решить, запустив соответствующее средство устранения неполадок, но что, если средство устранения неполадок не запускается?
Многие пользователи Windows 11 недавно столкнулись с ошибкой «Произошла ошибка при устранении неполадок» даже при запуске средства устранения неполадок. Если вы один из них, не волнуйтесь; эту ошибку можно легко исправить.
Как исправить «Ошибка, возникшая при устранении неполадок» в Windows 11
Ниже мы рассказали о некоторых простых способах исправить ошибку «Произошла ошибка при устранении неполадок» в Windows 11. Приступим.
1. Перезагрузите компьютер с Windows 11
Самый первый этап устранения неполадок начинается с простого перезапуска. Возможно, сообщение об ошибке, с которым вы столкнулись, связано только с ошибкой или сбоем на уровне системы.
Поскольку вы не знаете фактическую причину ошибки «Произошла ошибка при устранении неполадок», важно перезагрузить устройство с Windows 11.
Перезагрузка компьютера с Windows 11 закроет все процессы и устранит ошибки и сбои. Итак, нажмите меню питания Windows 11 и выберите «Перезагрузить».
2. Запустите средство устранения неполадок из настроек Windows 11
Если некоторые функции Windows 11 не запускаются, вам будет предложено запустить средство устранения неполадок. Вы даже можете запустить встроенные средства устранения неполадок из диалогового окна «Выполнить», но рекомендуется запускать средства устранения неполадок из настроек Windows 11.
1. Нажмите кнопку «Пуск» в Windows 11 и выберите Настройки.
2. Когда откроется приложение «Настройки», переключитесь на Систему.
3. Справа нажмите Устранение неполадок.
4. Затем нажмите Другое средство устранения неполадок.
5. Теперь вы найдете все встроенные средства устранения неполадок. Нажмите кнопку Выполнить рядом с средством устранения неполадок, которое вы хотите запустить.
Вот и все! Теперь вы не будете получать сообщение об ошибке «Произошла ошибка при устранении неполадок» в Windows 11.
3. Перезапустите эти службы Windows
Средство устранения неполадок, предлагаемое Windows 11, зависит от работы конкретных служб Windows. Таким образом, если одна из необходимых служб Windows не работает должным образом, при запуске средств устранения неполадок вы получите сообщение об ошибке.
Поэтому важно перезапустить необходимые службы Windows, чтобы исправить сообщение «Произошла ошибка при устранении неполадок».
1. Нажмите кнопку Windows Key + R на клавиатуре. Откроется диалоговое окно «Выполнить».
2. Когда откроется диалоговое окно «Выполнить», введите services.msc и нажмите Enter.
3. В службах Windows найдите Фоновую интеллектуальную службу передачи.
4. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить.
5. Затем щелкните правой кнопкой мыши Криптографические службы и выберите Перезапустить.
После внесения изменений закройте приложение «Службы» и снова запустите встроенное средство устранения неполадок.
4. Запустите сканирование SFC/DISM
Поврежденные системные файлы — еще одна важная причина, по которой средство устранения неполадок не работает в Windows 11. Вы можете найти и заменить поврежденные системные файлы, запустив сканирование SFC и DISM через командную строку. Вот что вам нужно сделать.
1. Введите командную строку в поиске Windows 11. Затем щелкните правой кнопкой мыши Командную строку и выберите Запуск от имени администратора.
2. Когда откроется командная строка, выполните следующую команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. Теперь подождите, пока сканирование завершится. После этого введите эту команду и нажмите Enter:
sfc /scannow
После выполнения обеих команд в командной строке перезагрузите компьютер с Windows 11. После перезагрузки снова запустите средство устранения неполадок.
5. Запустите средство устранения неполадок в безопасном режиме
Если вам по-прежнему не удается запустить определенное средство устранения неполадок, рекомендуется запустить средство устранения неполадок в безопасном режиме.
Чтобы загрузить компьютер с Windows 11 в безопасном режиме, выберите «Настройки» >«Система» >«Восстановление». На экране восстановления нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Расширенный запуск».
Когда компьютер перезагрузится, перейдите к Устранение неполадок >Дополнительные параметры. В разделе «Дополнительные параметры» выберите «Параметры запуска» и выберите Перезагрузить. Ваш компьютер перезагрузится и покажет вам различные варианты; выберите номер безопасного режима.
В безопасном режиме попробуйте запустить средство устранения неполадок из настроек Windows 11.
6. Сбросьте настройки Windows 11
Если ничего не помогло, пришло время перезагрузить компьютер с Windows 11. Сброс приведет к возврату настроек вашего ПК к состоянию по умолчанию.
Вы также потеряете несколько фрагментов данных, хранящихся на установочном диске вашей системы. Поэтому обязательно создайте правильную резервную копию перед сбросом Windows 11.
Вы можете выполнить действия, описанные в нашем руководстве – Как сбросить Windows 11 через настройки . Обязательно внимательно следуйте инструкциям, чтобы избежать ошибок.
Итак, это одни из лучших способов исправить «Ошибка, возникшая при устранении неполадок» на ПК/ноутбуке с Windows 11. Дайте нам знать в комментариях ниже, если вам нужна дополнительная помощь по этой теме.
