Хотя у нас есть сотни приложений для обмена фотографиями и видео для Android, именно Snapchat более популярен и используется миллионами пользователей. Ни одно приложение для обмена фотографиями и видео не соответствует возможностям Snapchat.
Однако, как и в любом другом приложении для обмена фотографиями и видео, в Snapchat также есть ошибки и сбои, которые часто мешают пользователям использовать лучшие функции приложения. Одной из таких проблем является ошибка запуска Snapchat, из-за которой приложение автоматически аварийно завершает работу при запуске.
Недавно многие пользователи Snapchat жаловались на то, что Snapchat не работает на их смартфонах. Если вы столкнулись с той же проблемой и задаетесь вопросом «Почему мой Snapchat не работает», вы попали на правильную страницу.
Содержание
- 1 Почему мой Snapchat не работает? 10 лучших способов решения проблем
- 1.1 1. Проверьте, не работает ли Snapchat
- 1.2 2. Проверьте подключение к Интернету
- 1.3 3. Снова откройте приложение Snapchat
- 1.4 4. Перезагрузите телефон Android или iPhone
- 1.5 5. Повторно войдите в свою учетную запись Snapchat
- 1.6 6. Принудительно закройте приложение Snapchat
- 1.7 7. Проверьте разрешения приложения Snapchat
- 1.8 8. Отключите VPN или прокси-службы
- 1.9 9. Очистите кеш приложения Snapchat
- 1.10 10. Обновите приложение Snapchat
Почему мой Snapchat не работает? 10 лучших способов решения проблем
Поскольку фактическую причину неработоспособности Snapchat еще предстоит выяснить, мы должны полагаться на общие обходные пути для решения всех возможных проблем. Ниже мы рассказали о нескольких простых способах исправить Snapchat, который не работает на Android и iPhone. Давайте начнем.
1. Проверьте, не работает ли Snapchat
Прежде всего, вы должны проверить, работают ли серверы Snapchat. Snapchat работает только тогда, когда серверы включены и активны. Когда серверы Snapchat не работают, приложение покажет вам несколько ошибок, например «Не удалось подключиться».
Вы можете использовать стороннюю программу проверки работоспособности веб-сайта, чтобы проверить, работают ли серверы Snapchat. Вы можете использовать такие сайты, как Даундетектор или другие подобные сайты.
2. Проверьте подключение к Интернету
Если ваше интернет-соединение не работает или нестабильно, Snapchat не будет работать. Snapchat требуется подключение к Интернету для обмена информацией со своих серверов.
Итак, если с серверами Snapchat все в порядке, а вы по-прежнему не можете запустить приложение Snapchat, лучше всего проверить подключение к Интернету. Если вы используете Wi-Fi, переключитесь на мобильные данные и снова подключитесь к Snapchat. Если виноват ваш Интернет, проблема будет немедленно устранена.
3. Снова откройте приложение Snapchat
Если серверы Snapchat работают, но по-прежнему возникают проблемы, повторно откройте приложение Snapchat на своем Android или iPhone.
Если Snapchat не работает, необходимо закрыть и снова открыть приложение. Скорее всего, это решит проблему, с которой Snapchat не работает на телефоне.
4. Перезагрузите телефон Android или iPhone
Если Snapchat по-прежнему не работает на вашем смартфоне, попробуйте этот. Перезагрузка смартфона — один из самых надежных методов устранения неполадок. Простой перезапуск может удалить все приложения из памяти и восстановить кэш памяти.
Поэтому перезагрузите свой смартфон Android или iPhone, прежде чем пытаться использовать следующий метод. Это решит проблему, с которой Snapchat не работает на моем телефоне.
5. Повторно войдите в свою учетную запись Snapchat
Если Snapchat по-прежнему не работает на вашем телефоне даже после повторного открытия приложения, вам необходимо выйти из своей учетной записи и войти снова.
Когда вы повторно войдете в свою учетную запись Snapchat, приложение попытается повторно синхронизировать все ваши данные. Вот как можно повторно войти в приложение Snapchat.
1. Сначала откройте приложение Snapchat и нажмите на свой Bitmoji.
2. На странице профиля нажмите Настройки шестеренку значок в правом верхнем углу.
3. В настройках прокрутите страницу вниз и нажмите Выйти.
4. В окне подтверждения нажмите кнопку Выйти или Да.
Вот и все! После выхода из системы снова войдите в свой Snapchat. Это решит проблему с неработающим Snapchat на Android и iOS.
6. Принудительно закройте приложение Snapchat
Еще один лучший способ решить проблему, когда Snapchat не работает на телефоне, — принудительно закрыть приложение. Force Stop, вероятно, устранит все временные проблемы приложения, и приложение Snapchat снова начнет работать.
Принудительно остановить приложение Snapchat довольно просто; вам необходимо нажать и удерживать значок Snapchat и выбрать «Информация о приложении». На странице информации о приложении нажмите кнопку «Принудительно остановить», как показано на снимке экрана ниже.
После принудительного закрытия приложения откройте его снова и войдите в свою учетную запись Snapchat.
7. Проверьте разрешения приложения Snapchat
Когда вы впервые устанавливаете Snapchat на свой телефон, он просит вас предоставить несколько разрешений. Если вы запретили разрешения при первоначальной настройке, многие функции приложения не будут работать.
Итак, если Snapchat не работает на вашем телефоне, вам необходимо проверить разрешения приложения. Вот что вам нужно сделать.
1. Нажмите и удерживайте значок приложения Snapchat и выберите Информация о приложении.
2. На экране информации о приложении нажмите Разрешения.
3. Теперь вам нужно предоставить необходимые разрешения. Для работы Snapchat необходимы разрешения «Камера», «Контакты», «Файлы и мультимедиа», «Местоположение» и «Микрофон». Это обязательные разрешения, которые следует разрешить.
4. Выберите необходимое разрешение и нажмите кнопку-переключатель рядом с надписью Разрешить только при использовании приложения.
Вот и все! Вот как вы можете проверить разрешения приложения Snapchat на своем смартфоне Android.
8. Отключите VPN или прокси-службы
Если в вашем приложении Snapchat не работают определенные функции, убедитесь, что на вашем смартфоне не включено VPN или прокси-соединение.
Использование VPN и прокси-сервисов в Snapchat запрещено, поскольку они создают проблемы с подключением. Поэтому лучше временно отключить VPN или прокси-сервисы (если вы их используете).
9. Очистите кеш приложения Snapchat
Если приложение Snapchat по-прежнему не работает на вашем телефоне, рекомендуется очистить кеш приложения Snapchat. Чтобы очистить кеш приложения Snapchat, выполните несколько простых шагов, о которых мы рассказали ниже.
1. Сначала откройте приложение «Настройки» на своем Android и нажмите Приложение.
2. В списке приложений найдите и нажмите Snapchat.
3. Затем коснитесь параметра Хранилище, как показано на снимке экрана ниже.
4. В разделе «Хранилище» нажмите кнопку Очистить кэш.
Вот и все! Вот как можно очистить кеш Snapchat на Android, чтобы исправить неработающий Snapchat.
10. Обновите приложение Snapchat
Если описанные выше методы не помогли решить проблему, попробуйте обновить приложение Snapchat из Google Play Store или iOS App Store.
Иногда устаревшие версии приложений Snapchat могут создавать подобные проблемы. Следовательно, вы можете попробовать обновить приложение из Google Play Store или Apple App Store, чтобы решить проблему, с которой Snapchat не работает.
На Android вам необходимо открыть Google Play Store и выполнить поиск Snapchat. Затем откройте приложение Snapchat из списка доступных опций и нажмите Обновить.
В iOS вам необходимо открыть Apple App Store и нажать на изображение своего профиля. На следующем экране нажмите кнопку Обновить рядом с приложением Snapchat.
Читайте также: Веб-сайт WhatsApp не работает? Вот как исправить веб-проблемы WhatsApp
Вот и все! Это простые способы исправить неработоспособность Snapchat из-за проблемы с моим телефоном. Если вы внимательно выполнили все действия, проблема обязательно будет решена. Если вам нужна дополнительная помощь по исправлению того, как Snapchat не работает на вашем телефоне, сообщите нам об этом в комментариях ниже.
