Не можете загрузить или обновить приложения из Google Play Store? Это может быть либо из-за отсутствия Интернета, либо из-за проблем с аккаунтом Google, серверами Play Store и т. д.
Проблемы с Google Play Store можно легко устранить; вам просто нужно знать их первопричину. Ниже мы поделились простыми способами решения проблемы невозможности загрузки или обновления приложений из Google Play Store.
Содержание
1. Перезагрузите телефон
Перезапуск смартфона — первое, что вам следует сделать, чтобы решить эту проблему.
Это сделано для устранения временных сбоев или проблем с подключением, которые мешают загрузке или обновлению приложений.
Просто нажмите и удерживайте кнопку питания на телефоне Android и выберите «Перезагрузить». После перезагрузки попробуйте загрузить или обновить приложения через Play Маркет.
2. Проверьте свой Интернет
Для правильной работы Google Play Store требуется стабильное подключение к Интернету. Если у вас медленный или нестабильный Интернет, загрузка или обновление не удастся.
Вам необходимо убедиться, что ваш Интернет работает. При необходимости переключитесь между Wi-Fi и мобильными данными или перезагрузите маршрутизатор.
После перезагрузки проверьте свой Интернет, открыв веб-страницу или любое другое приложение.
3. Принудительно остановить Google Play Store
Принудительная остановка очистит активные фоновые процессы, запускаемые Google Play Store, и исправит ошибки или сбои, которые могут способствовать возникновению проблемы.
Поэтому рекомендуется принудительно остановить Google Play Store на вашем Android, чтобы дать приложению возможность начать работу заново.
Длительно нажмите значок Google Play Store на главном экране и выберите «Информация о приложении». На экране «Информация о приложении» выберите «Принудительно остановить».
4. Убедитесь, что на вашем телефоне достаточно места
На вашем телефоне должно быть достаточно места для хранения загрузок и обновлений приложений. Если на вашем телефоне закончится свободное место, загрузка или обновление могут завершиться неудачно.
Чтобы решить эту проблему, удалите приложения и игры, которыми вы не пользуетесь. Вы также можете удалить ненужные файлы, такие как фотографии/видео, документы и т. д., чтобы освободить место для хранения.
5. Очистить кеш Google Play Store
Если вы по-прежнему не можете загружать или обновлять приложения из Google Play Store, лучше всего очистить кеш приложения. Вот что вам нужно сделать.
1. Запустите приложение «Настройки» на своем телефоне и выберите Приложения.
2. На экране приложений выберите Управление приложениями.
3. На экране «Информация о приложении» нажмите Использование хранилища.
4. На следующем экране нажмите Очистить кэш.
6. Обновите Play Маркет на Android
Несмотря на то, что Google Play Store настроен на автоматическую установку обновлений в фоновом режиме, все же рекомендуется принудительно устанавливать обновления вручную.
1. Запустите Play Store и нажмите на изображение своего профиля.
2. В появившемся меню выберите Настройки.
3. В настройках выберите О программе.
4. Затем нажмите Обновить Play Store в разделе «Версия Play Store».
7. Установите ожидающие обновления Android
Еще один лучший способ исправить проблему невозможности загрузки или обновления приложений из Play Store — это установить все ожидающие обновления версий Android.
Это исключит возможность ошибок и сбоев на уровне системы, проблем со стабильностью и т. д. Поэтому просто установите все ожидающие обновления Android из настроек телефона.
Это несколько простых способов решить проблему невозможности загрузки или обновления приложений из Google Play Store. Дайте нам знать, если вам нужна дополнительная помощь по этой теме, в комментариях. Кроме того, если это руководство окажется для вас полезным, не забудьте поделиться им с друзьями.
