Как решить проблему с неполученным кодом подтверждения WhatsApp?
работает это приложение. Для создания учетной записи требуется ваш номер телефона, а затем синхронизируются все ваши контакты из книги контактов вашего телефона.Хотя настройка WhatsApp довольно проста, иногда у вас могут возникнуть проблемы. Например, иногда вы задерживаете получение кодов подтверждения WhatsApp.
Итак, если у вас возникли проблемы, например, не получен код подтверждения WhatsApp, продолжайте читать руководство. Ниже мы упомянули несколько простых способов исправить проблемы с получением кода подтверждения WhatsApp.
Почему WhatsApp не может отправить SMS на мой номер?
Причин, по которым WhatsApp не отправляет коды подтверждения, могут быть разные. Ниже мы упомянули наиболее важные причины.
- Ваша SIM-карта не активирована или возникли проблемы.
- На вашем смартфоне включен режим полета.
- У WhatsApp нет соответствующих разрешений для доступа к SMS.
- Серверы WhatsApp не работают.
- Вы используете устаревшую версию WhatsAp
Содержание
- 1 Как решить проблему с неполученным кодом подтверждения WhatsApp?
- 1.1 1. Убедитесь, что ваш номер телефона указан правильно
- 1.2 2. Исключите проблемы с сетью
- 1.3 3. Включить/выключить режим полета
- 1.4 4. Перезагрузите смартфон
- 1.5 5. Проверьте статус сервера WhatsApp
- 1.6 6. Проверьте папку «Спам» в папке «Входящие SMS»
- 1.7 7. Очистите кэш и данные WhatsApp и попробуйте
- 1.8 8. Переустановите приложение WhatsApp
- 1.9 9. Запрос на получение кода подтверждения по телефону
- 1.10 10. Обратитесь в службу поддержки WhatsApp
Почему WhatsApp не может отправить SMS на мой номер?
Как решить проблему с неполученным кодом подтверждения WhatsApp?Теперь, когда вы знаете возможные причины, по которым WhatsApp не может отправлять SMS на ваш номер, пришло время найти основную причину и устранить ее. Вот что вы можете сделать.
1. Убедитесь, что ваш номер телефона указан правильно
WhatsApp запрашивает ваш номер телефона для проверки аккаунта. Во время проверки убедитесь, что вы вводите правильный номер телефона.
Перед повторной попыткой получить коды подтверждения дважды проверьте номер телефона. Также убедитесь, что номер телефона активен для получения SMS.
2. Исключите проблемы с сетью
Еще одной важной причиной того, что WhatsApp не отправляет коды подтверждения, являются проблемы с сетью. Если вы живете в регионе, где часто возникают проблемы с сетью, вам необходимо проверить и исключить проблемы с сетью.
Чтобы убедиться, что ваша SIM-карта может принимать SMS/звонки, попробуйте отправить SMS на другой номер. Или вы можете попросить друзей отправить вам SMS.
3. Включить/выключить режим полета
Режим полета, если он включен, отключает все виды сетевых подключений на вашем телефоне. Сюда входят мобильная сеть, Wi-Fi, Bluetooth, службы определения местоположения и т. д.
Возможно, ваш телефон подключен к Wi-Fi, но в нем включен режим полета
1. Убедитесь, что ваш номер телефона указан правильно
анель уведомлений вашего смартфона Android и убедитесь, что режим полета отключен. Если он отключен, включите его на несколько секунд и снова выключите.4. Перезагрузите смартфон
Многие пользователи WhatsApp утверждают, что могут решить проблему, когда WhatsAp
2. Исключите проблемы с сетью
ройство.Итак, если проблема по-прежнему возникает, даже после исключения проблем, связанных с сетью, пришло время перезагрузить смартфон.
Также рекомендуется регулярно перезагружать смартфон, так как это дает ему время остыть, а также устраняет различные ошибки и сбои.
5. Проверьте статус сервера WhatsApp
Если официальные серверы WhatsApp не работают по всему миру, сколько бы вы ни пытались получить код
3. Включить/выключить режим полета
вляет код подтверждения часто из-за сбоя сервера. Как и любой другой веб-сервис, серверы WhatsApp часто отключаются на техническое обслуживание.Поэтому убедитесь, что вы не пытаетесь подтвердить свой WhatsApp во время работ по обслуживанию сервера. Вы можете проверить статус сервера WhatsApp на этой веб-странице.
Вам придется подождать несколько минут или часов, если серверы отключены по всему миру. После восстановления серверов продолжите процесс проверки еще раз.
6. Проверьте папку «Спам» в папке «Входящие SMS»
Хотя это очень редко, иногда коды подтверждения WhatsApp могут попасть прямо в папку «Спам» в вашем почтовом ящике SMS.
Это происходит, если вы используете стороннее приложение SMS-менеджера. Итак, перейдите в папку «Спам» вашего приложения SMS и проверьте, есть ли в нем код подтверждения.
Чтобы
4. Перезагрузите смартфон
щения» >меню «гамбургер» (вверху слева) >«Спам и заблокированные».7. Очистите кэш и данные WhatsApp и попробуйте
Если вы по-прежнему не можете получить код подтверждения WhatsApp, пришло время очистить файл кэша WhatsApp. Вот как удалить кэш WhatsApp и сохраненные данные.
1. Нажмите и удерживайте значок приложения WhatsApp на главном экране и выберите Информация о приложении.
2. На экране информации о приложении нажмите Использование хранилища.
3. На экране «Использование хранилища» нажмите Очист
5. Проверьте статус сервера WhatsApp
Вот и все! После внесения изменений снова откройте приложение WhatsApp и зарегистрируйте свой номер телефона.
8. Переустановите приложение WhatsApp
На странице справочного центра WhatsApp указано, что если у вас возникнут проблемы с регистрацией по номеру телефона, вам необходимо удалить и переустановить последнюю версию приложения WhatsApp.
Итак, если до сих пор ничего не помогло, пришло время переустановить последнюю версию WhatsApp из Google Play Store или Apple App Store.
Чтобы переустановить приложение WhatsApp на Android, нажмите значок приложения WhatsApp и выберите «Удалить». После удаления снова установите приложение из Google Play Store. На iPhone выгрузите приложение WhatsApp и установите его снова из Apple App Store.
9. Запрос на получение кода подтверждения по телефону
Если вы не получаете SMS, вместо того, чтобы
6. Проверьте папку «Спам» в папке «Входящие SMS»
истечении времени таймера вы можете запросить телефонный звонок для подтверждения кода по SMS. Поэтому, пожалуйста, подождите, пока истечет таймер, прежде чем вы получите код, и выберите опцию «Позвонить мне», чтобы заказать звонок.Вы получите автоматический голосовой звонок с шестизначным кодом подтверждения. Прослушайте код и введите его на экране подтверждения.
10. Обратитесь в службу поддержки WhatsApp
Обращение в службу поддержки WhatsApp должно быть последним вариантом, особенно если ничего не помогло.
Вы можете легко связаться со службой поддержки WhatsApp и попросить их разобраться в проблеме. Также не забудьте описать все способы устранения проблемы, которые вы пытались решить.
Вы м
7. Очистите кэш и данные WhatsApp и попробуйте
ww.whatsapp.com/contact/?subject=messenger" target="_blank" rel="noopener" title="веб-страница">веб-страница . Просто введите номер телефона и адрес электронной почты и опишите проблему, с которой вы столкнулись при подтверждении номера телефона.Итак, вот несколько простых способов исправить проблему, из-за которой WhatsApp не отправляет код подтверждения. Дайте нам знать, если вам нужна дополнительная помощь по этой конкретной теме. Кроме того, если это руководство окажется для вас полезным, не забудьте поделиться им с друзьями.
8. Переустановите приложение WhatsApp
9. Запрос на получение кода подтверждения по телефону
10. Обратитесь в службу поддержки WhatsApp
- 1 Как решить проблему с неполученным кодом подтверждения WhatsApp?
